销售客服管理系统


产品特性

旨在建立标准化、规范化的自动化运维操作平台

客户统一管理:打造企业统一资源池,精细化管理客户
客户统一管理:打造企业统一资源池,精细化管理客户
企业微信客户池:连接客户微信,助力企业私域留存
企业微信客户池:连接客户微信,助力企业私域留存
客户智能流转:从客户分配/领取,到自动回收整个闭环,最大化利用客户资源
客户智能流转:从客户分配/领取,到自动回收整个闭环,最大化利用客户资源
跟进行为记录:客户动态随时记录,销售跟进过程一目了然
跟进行为记录:客户动态随时记录,销售跟进过程一目了然
客户数据分析:客户动态随时记录,销售跟进过程一目了然
客户数据分析:客户动态随时记录,销售跟进过程一目了然
多维度成交管理:沉淀订单、回款信息、掌握企业的真实情况
多维度成交管理:沉淀订单、回款信息、掌握企业的真实情况

核心功能

异构消息队列统一管理、集中化运维

精细化客户管理
精细化客户管理
精细的全面客户管理,加速商机转化
全流程商机阶段管理
全流程商机阶段管理
从线索到成单的全流程推进记录,以规范化管理加速商机转化
智能化客户跟进助手
智能化客户跟进助手
主动式Push销售跟进客户、推进商机,提醒销售工作任务与待办事项
可视化销售报表
可视化销售报表
业绩目标数据,销售排行数据
自定义规则配置
自定义规则配置
自定义客户标签,销售个人便捷勾选,沉淀客户画像,匹配企业需求的业务流程,有效提升客户管理与销售管理效率

应用场景

有效降低IT系统建设成本,并提升企业IT的管理水平

精细化客户管理:连接CRM,客户信息多维度记录,客户资源公司统一管理
多维度成交管理:沉淀订单、回款信息、掌握企业的真实情况
线索渠道评估:线索来源一键打标,洞察不同渠道转化成单效果,助力企业不断优化获客渠道
从订单到回款的闭环管理:实现ERP原生集成、落地业财一体化