案例展示

       成都税务积极借助现代信息手段不断优化政务管理、提高执行效率、增强沟通协作，自2019年3月1日起在全市税务系统整体上线运行"成都税务智慧办公平台"。截至当日17:00，平台累计注册用户达7176人次，有效激活率99.51%，峰值在线人数6608人次;市局“主平台""和22个区(市)县局“子平台"全量功能使用率均达100%，上线首日共计发起工作流4315条、办结2497条。"成都税务智慧办公平台"整体运行平稳顺畅，用户体验度、满意度较好，初步达到开放包容、沟通互联、规范高效的预期目的，标志着成都税务系统正式迈入"智慧办公"新时代。

       着眼高远，高标准规划平台建设。牢固树立高质量推进新时代税收现代化发展目标，精准对接"三步走"发展战略对政务办公智慧化、信息化和无纸化提出的具体要求，在全市系统明确打造顺应"互联网+政务"发展趋势的实名制、全覆盖、移动化智慧办公平台的工作方向。

       着眼需求，高水平配置平台功能。规范行政管理、提高工作效率、强化沟通协助，成都税务智慧办公平台在设计上不断体现政务创新的时代性、功能性用的全面性、操作运用的便捷性、管理事项的规范化、信息技术的安全性、节约成本的可比性。

       着眼实际，高质量保障平台推行。统一平台、统一标准、统一制度、统一流程、统一运维、统一服务的"六统一"推行标准，办公会议审定印发《成都市税务局智慧办公平台实施方案》，明确平台功能设置、分步做好准备工作、精准把控推行进度。按照一体推进的原则，集中办公培训局内各单位和区〈市）县局平台管理员60余人，逐一架构办公平台23个、校验功能模块320余个、流程节点2300余条。

       按照一体推进的原则，集中办公培训局内各单位和区（市)县局平台管理员60余人，逐一架构办公平台23个、校验功能模块320余个、流程节点2300余条。累计组织79场20O余课时的全员培训、覆盖系统干部职工6700余人次。成都税务智慧办公平台上线运行后，将根据工作需要适时推动市、县两级平台创新功能开发、完善和优化等，逐步形成统一规范又各具特色的成都税务智慧办公"1+22”平台矩阵。统一规划建设的数据中心，整合底层基础设施和上层应用，能够大幅度提升系统整体运行效率，同时降低成本。